Cancellation/Refund

Please read below statements before cancellation.

1. If the appointment is not confirmed then VUSTATUS will refund the fee.
2. If the appointment has been confirmed by the clinic, then the fee will not be refunded.
3. If the appointment is not confirmed and the user paid through the Paytm wallet, Paytm Payments Bank or UPI, then, in this case, total appointment fee will be refunded.
4. If the appointment is not confirmed and the user paid through Credit/Debit Card, VISA, Rupay or Net Banking, then, in this case, we charge 2% of the total fee, before refunding.
5. After Cancellation, VUSTATUS will return your appointment fee within 20 minutes.

रद्द / रिफंड

कृपया रद्द करने से पहले नीचे दिए गए कथनों को पढ़ें।

1. यदि नियुक्ति की पुष्टि नहीं होती है, तो VUSTATUS शुल्क वापस कर देगा।
2. यदि क्लिनिक द्वारा नियुक्ति की पुष्टि की गई है, तो शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
3. यदि नियुक्ति की पुष्टि नहीं हुई है और उपयोगकर्ता पेटीएम वॉलेट, पेटीएम पेमेंट्स बैंक या यूपीआई के माध्यम से भुगतान करता है, तो इस मामले में, कुल नियुक्ति शुल्क वापस कर दिया जाएगा।
4. यदि नियुक्ति की पुष्टि नहीं की जाती है और उपयोगकर्ता क्रेडिट / डेबिट कार्ड, वीज़ा, रुपे या नेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान करता है, तो, इस मामले में, हम रिफंड करने से पहले कुल शुल्क का 2% चार्ज करते हैं।
5. रद्द करने के बाद, VUSTATUS 20 मिनट के भीतर आपकी नियुक्ति शुल्क वापस कर देगा।